上周粉體圈曾發(fā)布了非礦企業(yè)應用色選機的某個案例，記述了其中不少尷尬。當時由于事件雙方各執(zhí)一詞，而當事人其中一方表示事件還在處理中，所以平臺同意暫時刪除了文章，希望后續(xù)能夠皆大歡喜。

但接下來的發(fā)展并非我們所希望的“大家好，才是真的好”，并且筆者又陸續(xù)收到不少其他案例有類似的吐槽。作為第三方的粉體圈不持立場，只希望對粉體企業(yè)和粉體設備企業(yè)都能起到借鑒作用，因此決定把案例雙方的企業(yè)名稱隱去，僅僅將質疑和回應整理后再次放出。

非礦企業(yè)基本都會面對礦石篩選的問題，最常見的就是通過人工選礦，盡可能的去除發(fā)青、發(fā)黃甚至發(fā)紅的雜質，從而提高所生產(chǎn)礦石砂粉的質量。色選機是根據(jù)物料光學特性的差異，利用光電探測技術將顆粒物料中的異色顆粒自動分揀出來的設備。而如果能成功用色選機來替代人工，效率無疑將會大大提升。

非礦企業(yè)說

2015年底，湖北某非礦企業(yè)A到位了一套安徽某廠家B的色選設備，但在今年年初安裝后發(fā)現(xiàn)無法使用。當發(fā)現(xiàn)需要對礦石進行水洗之后才能繼續(xù)進行篩選后，就只有更換適合濕法工況下的設備。

在更換設備后，A發(fā)現(xiàn)選礦效率無法達到標稱值，原本設定40噸/h不說，哪怕后來妥協(xié)后的8噸/h也不行，據(jù)其介紹實際只有最大3.5噸/h左右。這個問題雖然在案例中并非重點，但卻是直接影響生產(chǎn)的環(huán)節(jié)，不得不提。

接下來動力皮帶斷裂也還好說，易損件與實際應用環(huán)境和操作關系很大，A選擇了自行更換。在6月，電磁噴閥主板燒毀，B也派人來進行了更換。但問題在于，售后人員提出故障可能與傳輸皮帶有關，如果不更換傳輸皮帶可能會再次導致設備故障，但傳輸皮帶的更換費用需要A自行解決，費用超過千元。

對A來說，設備使用了大概3個月，選礦不到1000噸，而更換傳輸皮帶的周期如果按此標準進行，很難接受。墨菲定律說，如果一件事情有可能向壞的方向發(fā)展，就一定會向最壞的方向發(fā)展。在7月，電磁噴閥主板再次燒毀，不僅如此，傳輸軸承也發(fā)生了故障。

色選企業(yè)說

交貨后，B的調試人員到現(xiàn)場調試時發(fā)現(xiàn)物料含泥水和泥沙較大，其中還有規(guī)格意向書上要求最大規(guī)格數(shù)倍的顆粒，調試人員提出物料處理方法和建議，清洗掉物料中的泥沙，減小水份，篩除特大顆粒，A并沒有完全采納。

B的技術人員繼續(xù)勸說請求，A直接對B的售后人員辱罵，說設備必須適應現(xiàn)場環(huán)境。最終A只增加了一個振動篩用水沖洗物料，沒有按照B的要求去除超大水份反而增加了物料的水份，勸阻無效B只好配合現(xiàn)場環(huán)境，進行設備更改以求能適應現(xiàn)場的環(huán)境。

但是由于水份過大背景履帶長時間處于浸泡和超大顆粒的摩擦狀態(tài)，履帶表面出現(xiàn)損壞點，損壞點的顏色和物料雜質的顏色相近，造成電磁閥處于不間斷超負荷工作狀態(tài)，因而電磁閥和驅動電路板集體燒壞，事情發(fā)生后B立即派售后人員到現(xiàn)場無償解決，售后人員到現(xiàn)場查明原因建議客戶履帶需要更換，但是A繼續(xù)把履帶已損壞的色選機投入工作中，結果再次造成電磁閥損壞。

B認為安排售后人員為A免費解決電磁閥損壞問題，前提是必須更換損壞履帶。A沒有同意，要求履帶也免費更換，或者換電磁閥。履帶為易損件，這種環(huán)境下工作履帶的壽命會大大縮短，不換履帶還會再燒電磁閥。B認為A得先更換履帶，按照訂貨意向書中處理好色選原料，更改原料加工工藝。他們的售后才能起到作用。

粉體圈說

這個案例目前沒有進展，雙方都有一番道理。但我們想說的是，色選這塊是一個雙方可以共同進步的巨大市場，不該弄成現(xiàn)在這個樣子。換位思考多一點，非礦工藝的改進，設備成熟度的提高，這才是事件雙方應該重視的地方。

粉體圈 作者：啟東